В принципе мне нравится этот магазин. Несколько раз покупала здесь. Цены самые низкие находила в кокосике. Всегда все было на 5. Забирала самовывозом. Последний заказ огорчил. Не совпадало наличие на сайте и на складе. Полчаса меняли в телефонном режиме один товар на другой и в итоге мне отказались делать доставку. Это было критично для меня в этот раз. Обиделась. Отменила весь заказ.
татьяна молодченко
Відмінно
Спасибо, все в сроки, отличные вежливые ребята
Надежда М.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Снизила оценку за то, что вместо того, чтобы отправить товар вечером, по договоренности, отправили на следующий день в обед. Ситуацию спасло лишь то, что новая почта работала в воскресенье (в связи с новогодним ажиотажем), иначе дети в понедельник утром остались бы без подарка на утренике. Все обошлось, но осадочек остался. Других претензий нет. Сама понимаю, что заказала впритык по времени, но мне менеджер пообещала и я поверила.
Галина Т.
Відмінно
Євгеній Б.
Відмінно
Олег К.
Погано
были выбраны две позиции. во время подтверждения заказа выяснилось, что одна из них отсутствует. сказали ожидать sms о прибытии в магазин в течении 2-3 дней. через семь дней несколько раз звонил по телефону указанному на сайте. без ответа. потом все таки получилось поговорить. обещали уточнить статус заказа и перезвонить. не перезвонили. еще несколько раз попробовал позвонить - безрезультатно. купил в другом месте.
Вікторія Г.
Відмінно
Светлана Ю.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Половины из заказанного мною товара не оказалось в наличии, хотя везде на сайтах указано, что он есть, ну да ладно, понимаю праздники, ажиотаж, запарка... но... каково было мое удивление, когда я увидела этот же, заказанный мною товар только по большей цене, значит мне говорят "нет такого", а бар**и бегом цены винтить, не приятно одним словом. Лично я в этот магазин больше не обращусь и не стану рекомендовать кому-либо еще.
Ілона Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
После оформления заказа (игрушки) связались в тот же день, девушка вежливо общалась, мне нужно было 2 шт одного товара, сказала что в наличии есть только 1 шт, предложила замену, после оплаты (оплата была вечером) отправили на следующий день, все дошло целое, хорошо упаковано. Сложилось хорошое впечатление о данной компании, это не последний заказ у них. Рекомендую к сотрудничеству.
Відгуки про компанію КОКОСИК
В принципе мне нравится этот магазин. Несколько раз покупала здесь. Цены самые низкие находила в кокосике. Всегда все было на 5. Забирала самовывозом. Последний заказ огорчил. Не совпадало наличие на сайте и на складе. Полчаса меняли в телефонном режиме один товар на другой и в итоге мне отказались делать доставку. Это было критично для меня в этот раз. Обиделась. Отменила весь заказ.
Спасибо, все в сроки, отличные вежливые ребята
Снизила оценку за то, что вместо того, чтобы отправить товар вечером, по договоренности, отправили на следующий день в обед. Ситуацию спасло лишь то, что новая почта работала в воскресенье (в связи с новогодним ажиотажем), иначе дети в понедельник утром остались бы без подарка на утренике. Все обошлось, но осадочек остался. Других претензий нет. Сама понимаю, что заказала впритык по времени, но мне менеджер пообещала и я поверила.
были выбраны две позиции. во время подтверждения заказа выяснилось, что одна из них отсутствует. сказали ожидать sms о прибытии в магазин в течении 2-3 дней. через семь дней несколько раз звонил по телефону указанному на сайте. без ответа. потом все таки получилось поговорить. обещали уточнить статус заказа и перезвонить. не перезвонили. еще несколько раз попробовал позвонить - безрезультатно. купил в другом месте.
Половины из заказанного мною товара не оказалось в наличии, хотя везде на сайтах указано, что он есть, ну да ладно, понимаю праздники, ажиотаж, запарка... но... каково было мое удивление, когда я увидела этот же, заказанный мною товар только по большей цене, значит мне говорят "нет такого", а бар**и бегом цены винтить, не приятно одним словом.
Лично я в этот магазин больше не обращусь и не стану рекомендовать кому-либо еще.
После оформления заказа (игрушки) связались в тот же день, девушка вежливо общалась, мне нужно было 2 шт одного товара, сказала что в наличии есть только 1 шт, предложила замену, после оплаты (оплата была вечером) отправили на следующий день, все дошло целое, хорошо упаковано. Сложилось хорошое впечатление о данной компании, это не последний заказ у них. Рекомендую к сотрудничеству.