Відгуки про компанію КОКОСИК

При включенной Пром Оплате не имеет в наличии товар. Ответ на заказ пришел с неправильным количеством единиц, из моего заказа и с предупреждение, что "проверят есть ли он в наличии".... Если ты поставил условие предоплаты, то будь добр, иметь в рекламе товар, который есть в наличии. Связавшийся со мноЙ, на замечание о том, что есть ошибка в количестве и что неправильно ставить "в наличии" тот товар , который продаешь с предоплатой. практически меня "отчитал". В общем.... оценка продавцу который продает несуществующий товар и без одной секунды хамящий на замечание, и отменяющий заказ - соответсвующая

• 25/ груд. 2020Коментар продавця

  Почему на сайте должно стоять нет в наличие если товар в наличие есть - просто его нет в таком количестве как Вам надо. Не считаю что это правильно

• 27/ груд. 2020Коментар продавця

  Здравствуйте. Спасибо за ваш мягко говоря не адекватный отзыв. Товар который вы заказали был в наличии, но только не в том количестве которое вам было необходимо, и убирать товар с наличия из-за того что его на остатке 2-3 позиции никто не будет так как кому-то достаточно и одной единицы товара. Жаль что здесь нет возможности прикрепить файл нашей с вами переписки, тогда было бы понятно кто кого отчитывал, и кто кому хамил.

• 28/ груд. 2020Ольга

  Ваши коментарии подтверждают ваше хамство и непрофессиональность!

Не все есть в наличии, описания игрушек нет никакого. Купила домик в виде сумочки, с куколкой, мебелью, он оказался бракованным, назад не приняли, дали скидку 30%. Пистолет детский с мягкими пулями и маской не соответствует упаковке. Такое дарить вообще нельзя.

• 22/ груд. 2020Коментар продавця

  Здравствуйте, Наталия. К сожаления в предновогодние праздники ситуация с наличием товара меняется очень быстро и мы не всегда успеваем среагировать вовремя. Мы работаем в данном направлении и надеемся что в скором времени сможем решить данную проблему.

Тактовний, культурний, консультує, допомогає у виборі, пропонує, рекомендує. Приємно придбати товар з вашому магазині

Вцелом, довольна! Вышла небольшая заминка, но менеджер деликатно решила все вопросы. Буду обращаться ещё, я довольна сервисом и быстрой обратной связью (даже в нерабочее время!)

Покупаю не первый раз. Игрушками довольны.

- відправляли 3 доби

Спасибо за товары. Всё полностью соответствует описанию,доступные цены.