Відгуки про компанію КОКОСИК

Відправили доставкою на іншу адресу. Спроби зв‘язатись з продавцем не увінчалися успіхом. Довелось витрачати час та їхати на інший кінець міста. Продавця не рекомендую

Заказывала ребенку в подарок комбайн, заказ приняли, уточнили, после чего я ждала отправку, заказ был сделан 15.11, 19.11 я написала уточнить Когда же будет отправка так как игрушка мне нужна 21.11, на что мне ответили, что товар закончился, а мне просто забыли сообщить !

• 22/ лист. 2021Коментар продавця

  Добрый день. Приносим свои извинения действительно ситуация такая была. аКак компенсация предложили бесплатную доставку на следующий заказ.

связались быстро отправили оперативно погремушки целые музыкальная игрушка работает

Замовляла дві різні новорічні скатертини. Я Вас попередила про це в телефонному режимі. Прийшли дві одинакові.
Було конкретно два замовлення.
Зателефонувати не можливо,мабуть в чорному списку.

Заказывала 2 стульчика для кормления кукол, очень важно чтобы были одинаковые. Спасибо продавцу все сделали точно и быстро. Упаковали в картонную коробку для лучей сохранности. Отправку сделали в тот день, как оформила заказ и выполнила оплату, на следующей день уже получила посылку. Спасибо за качественное обслуживание, удачных продаж.

Щодо спілкування, швидкості зворотнього зв'язку - усе просто чудово. Але від замовлення я відмовилася, тому що мені запропонували відправлення більш дорогою службою доставки, хоча на сайті під час замовлення можна було обирати з декількох варіантів. Думаю, слід або дотримуватися умов, зазначених на сайті, або завчасно вносити корективи в інформацію про замовлення.

Спасибо продавцу. Товар понравился.